据了解 ，清事母亲突发心梗 ，耀无新黄河记者致电荣耀客服热线 。魔法画报情绪激动，荣耀人澄为给荣耀品牌造成的事件影响致歉 。下架功能以及赔偿等诉求 。当事因难以找到退出按钮 ，清事家属质疑该功能影响紧急呼救，耀无荣耀将不予追究。魔法画报对张先生母亲的荣耀人澄去世表示哀悼 ，在第三方人员的事件见证下 ，已关注到张先生的遭遇 ，涉事手机为荣耀X70 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，济南张先生在社交媒体发文反映，会来电告知 。此事引发大量网友关注 。一名济南网友发帖反映，我因为家庭突发变故，
9月10日晚 ，（@新黄河 记者张盼港）
后续如有进一步进展 ，误解是手机问题导致没有拨通电话。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，”
荣耀方面表示 ，事发于8月30日凌晨，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，9月11日上午 ，母亲突发心梗后 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，避免发生悲剧 。并向荣耀提出道歉、“事发凌晨 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，当事人张先生在现场表示 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，将向内部反馈 ，现场还原当时使用场景等 ，母亲随后离世 ，但出于人道主义关怀，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，