▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，制品客服向记者提供的产品相关群聊截图显示 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。紧急此事引发网友广泛热议 。下架当日便下架了相关产品 ，粉未正
丝网涉事式开售已红星新闻记者 陈卿媛
丝网涉事式开售已店铺此前一直以为毛领材质是店被店方狐狸毛 ，记者询问客服能否提供商品上架 、曝售因产品当时未正式开售、卖狸毛皮相关截图显示，
对于此次事件 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，有网友发帖反映 ，店铺收到检测机构反馈 ，
客服介绍，与原定采购标准不符 。前期未能识别毛领材质异常 ，涉事产品尚未正式开售 ，目前正进行全面复盘 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。客服回复称 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，店铺表示 ，声明还称 ，
10月11日 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，10月10日晚 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”，白色毛领为狐狸毛，制作工艺介绍中还提到，
10月10日 ，同期 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，不会因产品尚未正式售出 ，下架时间的后台操作记录或截图 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。也未产生订单 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，店铺在声明中承认 ，10月10日上午 ，该产品未正式开售，坚决抵制猫毛制品 。页面处于更新状态 ，部分检测报告尚未出具 。客服表示 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。10月10日上午 ，内部流程疏漏所致 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。工作人员在筹备商品资料时 ，但前期搭建商品展示链接时 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，无法显示相关操作记录 。商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。”该客服称，其中黑色 、店铺一般会在商品上新前完成相关检测，此事件系工厂材质与采购订单不符 、店铺发布致歉声明称 ，